Comunicare

Non sempre l'identità che comunichiamo coincide con la reale percezione che il (potenziale) cliente ha dell'azienda.

La comunicazione ha il potere di allineare la realtà con la percezione, di creare una reputazione, di suscitare sentimenti di attaccamento e fiducia per essere coerenti, diventare unici e distintivi nel grande e confuso magma del mercato.